Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક (PPBL) પર RBI ની કાર્યવાહી બાદ Paytm વપરાશકર્તાઓ મૂંઝવણમાં મુકાઇ ગયા છે. ત્યારે યુઝર્સ જાણવા માંગે છે કે અમારા પૈસા સુરક્ષિત છે કે નહી ? શું તેઓ હવે Paytm UPI નો વધુ ઉપયોગ કરી શકશે? શું થશે Paytm વૉલેટ કે Fastag નું?
આ સિવાય યુઝર્સના મનમાં અનેક પ્રકારના સવાલો આવી રહ્યા હશે અને આ વિશે જાણવું જરૂરી છે. આવી સ્થિતિમાં તમારે શું કરવું જોઈએ ? અમે તમને આ બધા સવાલોના જવાબ આપવા જઈ રહ્યા છીએ.તો સૌથી પહેલા અમે તમને જણાવી દઈએ કે ગભરાવાની કોઈ જરૂર નથી, કારણ કે તમારા પૈસા સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત છે.
આજે, દેશના લાખો લોકો માટે, Paytm દ્વારા વ્યવહાર, રિચાર્જ, ટિકિટ બુકિંગ, શેરબજાર, IPO, વીજળી બિલ, ફાસ્ટેગ, ક્રેડિટ કાર્ડ, લોન, વીમો, ફિક્સ ડિપોઝિટ વગેરે જેવી વિવિધ સેવાઓનો ઉપયોગ કરવો એ જીવનનો એક ભાગ છે.
આ ખાસ અહેવાલમાં ગ્રાહકોના મનમાં Paytmની સેવાઓ સંબંધિત તમામ પ્રશ્નોના જવાબ ચોક્કસપણે મળી જશે. આ સાથે Paytmની 15 વર્ષની સફર, તેના પર લાગેલા આરોપો, RBI ના પ્રતિબંધો, ગ્રાહકો RBI ના આદેશની અસર અને તેમની પાસે અન્ય કયા વિકલ્પો છે તે સરળ ભાષામાં સમજાવવાનો પ્રયાસ કરવામાં આવ્યો છે.
પહેલા સમજો કે Paytm મુખ્યત્વે ત્રણ પ્રકારની સેવાઓ પૂરી પાડે છે. જેમાં ચુકવણી, વેપારી અને નાણાકીય સેવાઓનો સમાવેશ થાય છે.
Paytm ની મૂળ કંપનીનું નામ One97 Communications Limited (PPBL) છે. આ કંપનીની Paytm Payments Bank Limited નામની સહયોગી બેંક છે. One97 Communications PPBLમાં 49 ટકા હિસ્સો ધરાવે છે, જ્યારે વિજય શર્મા 51 ટકા હિસ્સો ધરાવે છે.
RBI એ Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક લિમિટેડ અને તેની સેવાઓ પર પ્રતિબંધ મૂક્યો છે. PPBL ડિજિટલ બેંકિંગ સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. આમાં, તે સહયોગી બેંકોના સહયોગથી બચત ખાતું, ચાલુ ખાતું અને ફિક્સ ડિપોઝિટની સેવા પ્રદાન કરે છે. Paytm આ બેંક દ્વારા વોલેટ, UPI, Fastag જેવી તેની મોટાભાગની સેવાઓ પૂરી પાડે છે.
Paytm પર શું પ્રતિબંધ છે
ભારતીય રિઝર્વ બેંકે શંકાસ્પદ વ્યવહારોને કારણે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક લિમિટેડ (PPBL) પર કડક નિયંત્રણો લીધા છે. 31 જાન્યુઆરીએ RBIએ પોતાના આદેશમાં કહ્યું- 11 માર્ચ, 2022ના રોજ બેંકિંગ રેગ્યુલેશન એક્ટના નિયમ 35A હેઠળ, Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકને નવા ગ્રાહકો ન ઉમેરવાની સૂચના આપવામાં આવી હતી.
હવે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકના ગ્રાહકો 29 ફેબ્રુઆરી પછી તેમના સેવિંગ-કરન્ટ એકાઉન્ટ, વોલેટ અને ફાસ્ટેગમાં બેલેન્સ જમા કરાવી શકશે નહીં. Paytm એ 15 માર્ચ સુધીમાં તેના નોડલ એકાઉન્ટ્સ સેટલ કરવાના રહેશે.
એટલે કે, 29 ફેબ્રુઆરી સુધી ગ્રાહકો Paytm બેંક દ્વારા તમામ પ્રકારના વ્યવહારો કરી શકશે. આ તારીખ પછી તેઓને તેમના Paytm એકાઉન્ટમાં નવા પૈસા જમા કરવાની કે ટોપ અપ કરવાની મંજૂરી નથી. જો કે, જ્યાં સુધી તેમના ખાતામાં બેલેન્સ હોય ત્યાં સુધી ગ્રાહકો 29 ફેબ્રુઆરી સુધી કોઈપણ માધ્યમથી જમા કરાયેલા નાણાંનો ઉપયોગ કોઈપણ સમયે કરી શકે છે.
RBI તરફથી સ્પષ્ટ નિર્દેશ છે કે Paytm એ તેના ગ્રાહકોને પૈસા ઉપાડવા અને વાપરવા માટે સંપૂર્ણ સુવિધા આપવી પડશે. આ સુવિધા એવા ગ્રાહકો માટે પણ ઉપલબ્ધ છે કે જેમની પાસે પેટીએમનું બચત, વર્તમાન અથવા પ્રીપેડ એકાઉન્ટ છે અથવા ફાસ્ટેગનો ઉપયોગ કરે છે. આમાં નેશનલ કોમન મોબિલિટી કાર્ડ પણ સામેલ છે. આ કાર્ડનો ઉપયોગ મુસાફરી ભાડા અથવા ટોલ ટેક્સની ચુકવણી માટે થાય છે.
